Родственникам

Если зависим близкий человек: как помочь ему и как не сломаться самим.

Женщина за столом с чашками чая пишет в мессенджер

Сын снова не берёт трубку. Муж обещал бросить «с понедельника» и опять не бросил. Брат занял денег и пропал на неделю. Если вы читаете эту страницу, дома, скорее всего, давно неспокойно, а сил объяснять, прикрывать и ждать почти не осталось.

Коротко о главном

Звонить нам можно, даже если близкий ничего не признаёт: для консультации семьи его согласие не нужно. В программу человек придёт только сам, силой или обманом привезти нельзя. А заняться собой вы можете уже сейчас.

Этот раздел написан для мам и отцов, жён и мужей, сестёр, братьев, взрослых детей. «Точка опоры» — некоммерческий реабилитационный центр под Сочи. Мы принимаем мужчин и женщин с 18 лет с алкогольной, наркотической и игровой зависимостью. Очень часто первый звонок к нам делает кто-то из семьи. Поэтому для родственников у нас есть отдельные материалы и своя работа с семьёй. Дальше мы чаще пишем «он», но всё сказанное относится и к близкой женщине — жене, дочери, сестре, маме.

Что зависимость делает с семьёй

Пьёт, употребляет или играет один человек, а подстраиваются под это все. Сначала вы просто волнуетесь. Потом начинаете проверять телефон и карманы, считать бутылки в мусорном ведре, звонить его друзьям, закрывать его долги и объяснять родне, почему он опять не приехал на праздник. Постепенно вся жизнь семьи начинает крутиться вокруг его состояния: трезвый он сегодня или нет, будет скандал или обойдётся.

Так ведёт себя почти любой человек, который годами живёт в тревоге. Слабость или глупость тут ни при чём. Но у этой заботы есть обратная сторона. Пока вы гасите последствия, до него они не доходят: долг закрыт, начальнику соврали, разбитую машину починили. Со стороны зависимого всё выглядит терпимо, и повода что-то менять у него нет.

Вылечить его вместо него вы не сможете. Но перестать жить только его болезнью можно начать уже сегодня.

С игровой зависимостью всё происходит тише и внезапнее. Запаха нет, походка ровная, а потом приходит письмо из банка о кредите, о котором вы не знали. Если подозреваете ставки или казино, первым делом защитите общие деньги и документы. Подробнее — на странице о признаках зависимости.

С чего начать: выберите свою ситуацию

Мы собрали здесь то, о чём родственники спрашивают нас чаще всего. Не обязательно читать всё подряд — начните с того, что происходит у вас сейчас.

Вы только подозреваете

Как отличить тяжёлый период от зависимости и что делать с подозрением, чтобы не превратиться в следователя.

Он отрицает проблему

Как подготовиться к разговору, какие слова помогают и что делать, если он ответил «нет».

Вы на пределе

Созависимость: как понять, что ваша жизнь тоже стала частью болезни, и первые шаги, чтобы выбраться.

Он уже в центре

Почему первый месяц без связи, как узнавать новости и что ответить на звонок «забери меня».

Он вернулся домой

Первые месяцы после программы: договорённости, доверие, признаки риска и что делать при срыве.

Нужна поддержка для себя

Разговор с консультантом, чат с заданиями для созависимых, созвон для семей раз в две недели.

Бывает, что ни одна карточка не подходит или всё навалилось сразу. Тогда напишите нам как есть, разберёмся вместе.

Три вещи, которые стоит знать с самого начала

Помощь семье нужна не меньше, чем ему. Родственники приходят к нам измотанными: бессонница, давление, деньги на исходе, от друзей давно отдалились. Если вы начнёте восстанавливаться сами, это само по себе меняет обстановку в доме. Когда семья перестаёт играть по правилам зависимости, человеку становится труднее делать вид, что проблемы нет.

Ждать, пока он «созреет», не обязательно. Мы разговариваем с родственниками и тогда, когда сам человек пока ничего не признаёт. Вы можете позвонить от своего имени, задать вопросы, понять, что происходит, и решить, как вести себя дальше. Мы никому не сообщаем об обращении — ни ему, ни кому-либо ещё.

Решение о программе он принимает сам. Участие в «Точке опоры» добровольное и анонимное. Привезти взрослого человека обманом или силой нельзя: программа держится на его собственном согласии. Зато вы можете сделать очень многое, чтобы это согласие стало ближе, — об этом в разделе «Как помочь близкому решиться».

Узнали себя или близкого?

Оставьте контакт — перезвоним или напишем в мессенджер. Разговор анонимный и ни к чему не обязывает.

Как центр работает с семьёй

Пока человек живёт в центре, у него трезвая среда и распорядок дня. Первый месяц — адаптация: он отдыхает, высыпается, знакомится с ребятами. Потом — групповая работа, письменные задания, тренировки, а ближе к концу — помощь с возвращением в обычную жизнь: работой, документами, правовыми вопросами, жильём. Подробнее — на странице о программе.

Семья в это время тоже не остаётся одна. Первый месяц связи с ним нет, но в родительский чат приходят его фото и видео. Дальше, если динамика хорошая, созваниваться можно хоть каждый день. Для созависимых родственников есть отдельный чат с заданиями, а раз в две недели семьи собираются на онлайн-созвон. Ещё мы советуем внешние группы для родственников.

Консультанты центра сами прошли путь выздоровления. Они хорошо знают, как звучат обещания «последний раз» и просьбы «дай денег, верну в пятницу», поэтому им проще помочь вам отличить заботу от спасательства.

Медицинских процедур центр не проводит: детокс, капельницы и кодирование — не к нам. Если при отмене нужна медицинская помощь, организуем её через медицинские организации, с которыми сотрудничаем.

Если прямо сейчас опасно

Бывают ситуации, когда разговоры и советы подождут. Если близкий без сознания, дышит редко или хрипит, если он угрожает вам, детям или себе, если в доме оружие и человек не в себе — звоните 112. Не пытайтесь справиться в одиночку и не оставайтесь рядом с тем, кто агрессивен. Ваша безопасность и безопасность детей важнее любых семейных тайн.

Когда звонить 112 без раздумий

Потеря сознания, судороги, синие губы, редкое дыхание; угрозы убить себя или других; насилие или его прямая угроза; спутанность, бред, человек не узнаёт близких. Пока ждёте помощь, не оставляйте человека без сознания одного и поверните его на бок.

Когда острый момент позади, возвращайтесь к этому разделу и к нам. Спокойный разговор о том, что делать дальше, лучше вести на следующий день, а не посреди кризиса.

Что вы можете сделать уже сегодня

  1. Выберите в этом разделе одну страницу, которая ближе всего к вашей ситуации, и прочитайте её целиком.
  2. Запишите на листке три-четыре случая за последние месяцы: что произошло, когда, чем кончилось. Эти факты пригодятся и для разговора с ним, и для консультации.
  3. Решите для себя одну вещь, которую вы больше не будете делать за него: гасить долг, звонить начальнику, врать родне.
  4. Расскажите о происходящем хотя бы одному человеку, которому доверяете. Тайна изматывает сильнее, чем кажется.
  5. Оставьте заявку или позвоните нам. Разговор ни к чему вас не обязывает.

Из зависимости выходят, и семьи восстанавливаются, но не за один разговор. Начать можно с малого: с одного честного звонка, одной границы, одного вечера, который вы проведёте для себя, а не в ожидании его шагов на лестнице.

Частые вопросы

Можно ли обратиться, если близкий против?

Да. Консультация для родственников не требует его согласия и даже его ведома. Мы поможем понять ситуацию и решить, как действовать дальше.

Кого принимает центр?

Мужчин и женщин с 18 лет с алкогольной, наркотической или игровой зависимостью. Реабилитацию они проходят раздельно: для женщин — отдельный центр. Участие добровольное и анонимное.

Центр делает капельницы или кодирование?

Нет, медицинских процедур мы не проводим. Если при отмене нужна медицинская помощь, организуем её через медицинские организации, с которыми сотрудничаем.

Сколько длится программа?

Фиксированного срока нет: он зависит от человека и от того, как идёт работа.

Вы сообщите ему о моём обращении?

Нет. Мы никому не сообщаем об обращении — ни близкому, ни кому-либо ещё. Говорить ли ему, решаете вы.

Сделайте первый шаг — просто напишите

Расскажите, что происходит. Можно не называть имя. Мы ответим, объясним, как устроена программа, и ничего не будем навязывать.

  • Анонимно: достаточно имени или ника
  • Можно написать от лица родственника
  • Первая консультация ни к чему не обязывает
Я пишу
Добавить пару слов о ситуации